Siz hiç nereye gideceğinizi bilmeden sokağa çıktınız mı?

Ya da nereye gideceğini bilmediğiniz bir uçağa bindiniz mi?

Ya da düğününüzü plansız mı yapmıştınız?

2022’ye girerken eminim kafanızda iş sahipleri olarak bazı hedefleriniz vardı. Geçen yıl neyi başardım, kendime hangi hedefleri koymuştum, ne kadarına ulaşabildim, ulaşmaya çalışırken nelerden vazgeçtim, neleri kazandım, hayatımda 2021’e damgasını vuran olaylar nelerdi? gibi sorular da size 2022’deki hedeflerinizi belirlerken yardımcı olmuştur.

Bu soruları siz de kendinize sorun

Günler çok hızlı geçiyor. Neredeyse 2022’yi yarıladık bile.

2022’yi yarılarken yıllık hedeflerinizin neresindesiniz? Son 90 gündeki başarılarınız neler oldu? Peki hangi konuları başarmak isteyip de ulaşamadınız? Sebepleri nelerdi? 3. çeyrekte bu konuların hangilerini hedeflemek istersiniz?

Bu süreçte iş sahibi ve yöneticiler olarak hangi alışkanlıklarınız sizi besledi, hangileri sizi geriye çekti hiç düşündünüz mü?

Şirketiniz kalite (müşteri memnuniyeti, çalışan memnuniyeti, işteki huzur, vb) açısından nerede? Kantite (ciro, müşteri sayısı, çalışan başı karlılık gibi sayısal değerler) açısından nerede?

1 kerelik plan olur mu?

Planlamanın tadını yapmayan bilemez, yapan da o plana ne kadar sadık kalıp kalmadığını kıyaslamaz, hedeflediği sonuçlara ulaşıp ulaşmadığına bakmaz ise planın hiçbir önemi kalmaz. Planlama alışkanlığının sürekli olması da burada önem kazanır.

1 kere plan yaptım olmadı diyebilmek mümkün değil, planlama diş fırçalamak gibi günlük olarak edinmemiz gereken bir alışkanlık bence.

Plan diğer taraftan aslında kendi kendimize verdiğimiz bir söz, bu söz yazılı olduğunda daha altı çizili, daha net ve geri dönülemez bir hal alıyor, bir nevi kendinizle sözleşme imzalamışsınız gibi.

Türkiye’de plan yapmak neden zor?

Ülkemizde Akdeniz kültürümüz gereği midir bilmem tez canlılığın, işleri hemen bitirmenin önemli bir değer olduğunu gözlemliyorum. Bunu iş hayatına uyarlarsak pazarlama yapmadan satış beklemek ya da planlama yapmadan iş sonuçlarının değişmesini beklemek bu kültürümüzün bir sonucu mudur diye düşünmeden edemiyorum.

Örneğin pazarlama aslında gerçekten buluşmak istediğimiz müşterilerle bizi buluşturan bir dizi strateji, taktik, yöntem. Satış buluştuğumuz bu müşterilerle anlaşmanın sonucu.

Dolayısıyla pazarlama olmadan satış zor, yıpratıcı. O sebepledir ki ülkemizde ‘pazarlamacılar giremez’ yazıyor hala pek çok yerde. Çünkü pazarlamacı satışı zorlayan kişi anlamında kullanılıyor.

Peki ya planlama? 2022’de hangi iş sonuçlarını hedefliyoruz? Finans, müşteri akışı, ekip uyumu, verimlilik, kişisel hedeflerimiz? Tıpkı satış gibi operasyon yani yaptığınız işi planlama yapmadan her gün rutin bir şekilde yaptığınızda gün nasıl geçiyor anlamıyoruz, her gün yangın söndürüyoruz demek gayet doğal bir sonuç oluyor.

İşi hedeflerle düşünmeden ve yazılı hale getirmeden; diğer bir deyişle tez canlılık ile bunları hiçbir zaman kâğıda dökmeden, amaçladıklarımıza nasıl, neleri yaparak ulaşacağımızı düşünmeden iş hedeflerimizi yeni yılda yakalayabilmek ne kadar mümkün sizce? Bu konuda hayat amacına keyifle her gün yürüyen insanların hikayesi İkigai kitabında ne güzel anlatılmış.

Diyelim ki planlamamak bir kültür, öyle ise bu kültür nasıl değişir?

Kültürü değiştirmek elbette bir vizyon işi. Eğer planlamamak bir kültür ise planlamak da bir kültür olabilir. Yani seçim meselesi. Bunu başlatmak, her daim takipçisi olmak ve referans noktası belirlemek için ben iş planımı yaparak başarıya ulaşıyorum düşüncesini edinmek önemli. İlk ve kolaylaştırıcı adım olarak ActionCOACH’un 3 ayda bir düzenlediği planlama çalıştaylarına şirketiniz ya da ekibinizle katılabilirsiniz.

Kültür ile ilgisi yok Türkiye kriz ülkesi plan işe yaramaz diyenlerinizi de duyar gibiyim. Gerçekte plan zaten mevcut durumu, daha kötüsünü ve daha iyisini senaryolaştırarak ele aldığımız bir şey. Yani plan yapmış olmak için plan yapmayız, sonuçlar için plan yaparız. Diğer bir deyişle kafamızdaki plan sonuç değildir. O sonuca nasıl varacağımızın adımlarını netleştirmek planlamadır. İşletme koçları olarak bizler müşterilerimize değişen koşullar altında hedeflerini değil, hedeflerine ulaştıracak planlarını güncellemelerinde yardımcı oluyoruz.

İş hedefleri bellidir, belirsiz, ulaşılamaz bir hedefiniz varsa buna sadece pandemi değil, her şey engel olabilir.

Tüm hedeflerinize iş planları ile ulaştığınız günler dileklerimle.