Terörün hepimizi alt üst ettiği bugünlerde itirazım var. #taksim.

Vefat eden tüm vatandaşlarımızın mekânı cennet olsun, sevenlerinin başı sağ olsun, yaralılar hızla iyileşsin, yaralar hızla sarılsın.

Ülkeler şirketler gibidir bana göre. İyi yönetilen ülkelerin değeri, para birimi artar, aksi durumda para birimleri yerlerde olur.

Kötü yönetime itirazım var. Tıpkı şirketlerde olduğu gibi. Şirketler de ülkeler gibi kötü yönetimi hak etmiyor.

BİR ŞİRKETİN KÖTÜ YÖNETİLDİĞİNİ NEREDEN ANLARSINIZ?

–      Çalışanlar sebepsiz ayrılıyor ise

–      Ciro ve karlılık seviyeleri sürekli düşüyor ise

–      Şirket değeri (borsaya kote şirketlerde) düşüyor ise

–      Tedarikçilerle sorunlar artıyor, ürün/hizmet alacak tedarikçi zor bulunuyor ise

–      İşler yetişmiyor, sürekli mesaiye kalınıyor ise

–      İletişimde huzursuzluk hâkim ve şirket içinde bitmeyen dedikodu var ise

–      Müşteri şikayetleri ortada kalıyor, müşteriler muhatap bulamıyor ise

–      Satış sonrası şikâyet sayısı artıyor ise

–      Eski müşterileriniz sizden alışverişi kesti ise

Bu ve bunun gibi pek çok farklı şey bir şirketin kötü yönetildiğinin göstergesi.

İTİRAZIM VAR!

–      İşleri düzeltebilecekken düzeltmemek, sorunları sümen altı yapmaya itirazım var.

–      Çalışanların birer birer ayrılmasına göz yuman zihniyetlere itirazım var.

–      Patron zihniyeti ve eşrafının kayırılmasına ya da buna göz yumulmasına itirazım var.

–      Kaybedilen müşterilere yenisi gelir diyen zihniyetlere itirazım var.

–      İşi işte halletmenin önemini yitirmiş, hayatın sadece işten ibaret olduğunu sanan zihniyetlere itirazım var.

–      Benim dediğim olacak diyen zihniyetlere itirazım var.

İTİRAZ CANDIR!

• Size kendinizi düzeltme fırsatı verir.
• Ayna görevi görür.
• Karşı tarafı daha iyi dinlemeniz gereken durumdur.
• Dinlemek, anlamak, araştırmak ve cevaplamak gereken zamandır.
• Sizin ne dediğinizin değil, karşı tarafın ne anladığının duyulması gereken andır.
• Şahsınıza algılamamanız gerekir.
• İtirazı dinlemek, yönetebilmek başarı için elzemdir.

Tıpkı burada olduğu gibi satışta da itiraz candır. Bu konuyu haftaya ele alacağız.

Bugün şapkamızı önümüze alıp düşünme zamanı.

• Şirketimizi nasıl yönetiyoruz?
• Daha iyisi olabilir mi?
• Daha iyisi için neler yapabiliriz?
• Gelişim alanlarımız nereler?
• Günü birlik kazançlar için neleri feda ettik, etmeye devam ediyoruz?
• Kimleri, ne sebeple küstürdük?

Bütün bunlar için ACTION. Vatanını en çok seven, işini en iyi yapandır.

Şirketinizin en iyi olabilme ihtimali ile ilgili birlikte düşünmek için bize başvurun.

Hepimize hür yaşamı ve huzuru derinlemesine hissettiğimiz günler, mutlu ve karlı çalışmalar dilerim.